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省直单位首届服务技能大赛半决赛比赛规则

来源 : 广东省直机关党建网 发布日期 : 2013-06-05 14:32:45
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一、第一环节:快速连答

比赛规则:

    1.本环节为判断题形式,每名选手需回答5道题,每题分值为6分,满分30分。

    2.共有30个题号供选择,每名选手选择一个题号,每个题号里包含5道题目,每道题目限时20秒,参赛选手需在规定时间内回答“正确”或“错误”,超时回答的答案均为无效。

    3. 参赛选手按抽签顺序,分为5组上台,每组6人,轮流作答。

    4. 参赛选手答题时,发言台显示器与大屏幕投影同步显示比赛题目和倒计时进度。主持人宣读完一道题目后倒计时进度开始显示,选手每回答完一道题目需确定“回答完毕”,此后答案不准更改,随后显示正确答案。一道题目“回答完毕”并显示正确答案后大屏幕显示下一道题目。

    5. 被前面选手选中使用过的题号,后面选手不能再重复使用。

    6. 本环节结束后,大屏幕显示全体选手得分情况。

二、第二环节:危机管理即时应答

比赛规则:

    1. 本环节为一道视频题,满分70分。计分时去掉一个最高分和一个最低分,取其余5名评委的平均分。

    2.参赛选手按照抽签顺序依次上台,每名选手答题时间为3分钟。大屏幕显示3分钟倒计时进度,倒计时余30秒发出一声提示音,3分钟结束时发出提示音。

    3.每名选手上台前,均在备考室提前观看试题视频,准备3分钟后上台答题,准备期间所用稿纸上台后可继续使用。

    4.本环节结束后,大屏幕显示全体选手本环节得分情况,以及半决赛总得分和总排名。

    5.如果第8名和第18名都未出现同分情况,确定前18名选手荣获“广东省直单位首届工作技能大赛优胜者”称号,前8名选手进入决赛。如果第8名或第18名出现同分情况,则要进行加赛环节。

三、加赛环节

比赛规则:

    1.本环节以快速连答形式进行,内容包括公文基础知识和应急公务处理基础知识。

    2.同分者根据编号顺序轮流作答,以每人回答一道题目为一个答题轮次,每题限时20秒,选手需确定“回答完毕”,此后答案不准更改。如果同分者为2人,一个答题轮次里答对者胜出,答错者出局,如果2人全部答对或全部答错,继续下一个轮次,直至决出1名胜出者。如果同分者在2人以上,一个轮次无法决出结果的,继续进行下一个轮次答题,直至决出1名胜出者。

    3.全部环节结束,大屏幕显示全体选手总得分及总排名,确定前18名选手荣获“广东省直单位首届工作技能大赛优胜者”称号,前8名选手进入决赛。

    4.除第8名、第18名同分者外,其他名次如果出现同分,则以参赛选手半决赛编号为序排名。

                                                                   见习编辑:蔡茜